01제1조 (총칙)
백상기획(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 사이트(https://baeksangcorp.kr) 및 회사가 제공하는 모든 마케팅 운영 서비스에 적용됩니다.
02제2조 (수집하는 개인정보의 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 수집 시점 | 항목 |
|---|---|
| 무료 진단·문의 신청 | 이름 또는 매장명, 연락처(휴대전화), 매장 URL, 운영 희망 키워드, (선택) 이메일 |
| 운영 계약 체결 | 사업자등록증, 대표자명, 사업장 주소, 연락처, 세금계산서 발행용 정보, 입금 계좌(환불 발생 시) |
| 서비스 운영 과정 | 매장·브랜드 운영 정보, 네이버 플레이스/블로그 운영 정보, 키워드 운영 이력, 알림톡 수신용 휴대전화 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 로그, 쿠키, 브라우저 정보, 기기 정보, 방문 기록 |
03제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용하며, 이용 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.
- 무료 진단 결과 안내, 견적 및 운영 방향 제안, 운영 계약 체결과 관련된 상담·안내.
- 마케팅 운영 서비스의 제공 및 일일 운영 리포트(알림톡) 발송.
- 요금 정산, 세금계산서 발행, 환불 처리 등 운영 계약 이행을 위한 사무.
- 고객 문의 응대, 분쟁 처리, 운영 기록 보관 및 민원 처리.
- 서비스 이용 통계 분석, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선 및 신규 서비스 안내.
04제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음 각 호의 정보는 관계 법령에 따라 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 / 근거 |
|---|---|
| 무료 진단·문의 기록 | 수신일로부터 3년 (전자상거래법 시행령 제6조 — 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록) |
| 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 국세 관련 거래 자료(세금계산서 등) | 5년 (국세기본법 제85조의3) |
| 접속 로그·접속 IP 정보 | 3개월 (통신비밀보호법) |
05제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우.
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사·재판 등 법적 절차에 따라 요구가 있는 경우.
- 통계 작성, 학술 연구 등의 목적으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우.
06제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무의 내용과 수탁자를 공개합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원·문의 데이터베이스, 인증, 파일 스토리지 (서버 리전: ap-northeast-2 / 서울) |
| Vercel, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 로그 관리 |
| OpenAI, L.L.C. | 운영 분석·리포트 자동 생성 (개인 식별 정보는 전달하지 않음) |
| 알림톡 발송 사업자 | 운영 리포트 알림톡 발송을 위한 휴대전화 번호 처리 |
| 세무 대리인 | 세금계산서 발행 및 회계·세무 사무 |
07제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리)
이용자는 회사에 대하여 언제든지 자신의 개인정보에 대한 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 현황의 통지 요구 (열람 요구).
- 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구.
- 개인정보 처리정지 요구.
- 동의를 한 경우 동의의 철회 요구.
08제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(법령상 다른 기간이 정해진 경우에는 해당 기간 경과 후) 해당 정보를 파기합니다.
- 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
09제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행, 개인정보 보호책임자 지정.
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한 관리 및 접근 기록의 보관.
- 개인정보의 전송 시 암호화(HTTPS) 적용 및 비밀번호 일방향 암호화 저장.
- 해킹 등 외부 침입에 대비한 방화벽, 보안 솔루션 운영.
- 개인정보를 처리하는 직원의 최소화 및 정기적인 보안 교육.
10제10조 (쿠키 및 자동 수집 도구)
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고 이용 통계를 분석하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 일부 제한이 발생할 수 있습니다.
11제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 성명 | 고범준 (백상기획 대표) |
| 소속 | 백상기획 |
| 문의 채널 | 카카오톡 채널 — http://pf.kakao.com/_biyKX/chat |
12제12조 (방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 발생할 수 있으며, 변경 시 시행일로부터 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 사이트를 통해 공지합니다.
13부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 5월 15일부터 시행합니다.